SECRÉTAIRE ASSISTANT MÉDICO-ADMINISTRATIF (SAMA)

La formation permet d’obtenir un titre RNCP de niveau 4 de “Secrétaire Assistant
Médico-Administratif” délivré par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion.

Cette formation vous permettra de développer les compétences suivantes

Secrétaire Assistant Médico-Administratif

Titre RNCP de niveau 4

Délivré par Ministère du travail

Logo Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion. Liberté, Égalité, Fraternité.

Postuler dès maintenant !

Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

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La formation

Présentation

Le(la) « secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve) » est un(e) professionnel(le) essentiel(le) au bon fonctionnement des structures médicales, médico-sociales ou sociales. Il(elle) assure l’accueil et la coordination administrative des patients et usagers, tout en facilitant la communication entre les professionnels de santé. Organisé(e), rigoureux(se) et discret(e), il(elle) évolue dans un environnement exigeant, où sa polyvalence et sa maîtrise des outils numériques font toute la différence.

La formation permet d’obtenir

Un titre RNCP de niveau 4 de « Secrétaire Assistant Médico-Administratif » délivré par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion.

Durée de formation

1 an dont 504 heures de formation théorique.

Rythme de l’alternance

1 jour de cours par semaine et 1 semaine complète de formation tous les 2 mois.

Alternance entre apports théorique, exercices pratiques et mises en situation professionnelles.

  • Évaluation en cours de formation (ECF) et examen écrit
  • Deux mises en situation professionnelles reprenant
    deux compétences en situation d’accueil physique et
    situation d’accueil téléphonique
  • Un entretien technique
  • Un entretien final avec le Jury comprenant l’évaluation du dossier professionnel
 

L’acquisition de la certification est conditionnée par la validation des deux blocs de compétences et il n’est pas possible d’exclure un des blocs de compétences lors du parcours de formation (en cas de validation partielle du titre professionnel, des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles peuvent être obtenues, dans la limite de la durée de la validité du titre professionnel).

Nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre forme de handicap, veuillez nous contacter pour étudier ensemble les adaptations possibles à l’adresse mail suivante : recrutement.sante@ifae.fr

Pour en savoir plus sur notre politique handicap, consultez notre affiche

  • Semaine d’intégration
  • Droit de la santé
  • Les fondamentaux de la RSE
  • Accueillir, renseigner et orienter un patient
  • Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
  • Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
  • Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
  • Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
  • Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
  • Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
  • Préparation à la validation du titre professionnel

Prérequis

  • Posture professionnelle
  • Maitrise de l’expression orale
  • Disponibilité immédiate
  • Etre basé à Paris et petite couronne

Financement de la formation

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge Employeur. Pour un montant total de 9 500 € HT.

Prochaines rentrées

Mars 2026

Mai 2026

Certification et poursuite d'étude

Certification

La formation de l’IFAE Santé permet d’accéder à un titre RNCP de niveau 4, enregistré au RNCP et délivré par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion.

Notre formation est éligible au contrat d’apprentissage et au contrat de professionnalisation.

 

N° de fiche : RNCP40800

Code NSF :
324 : Saisie, mise en forme et communication des données

Date de décision de l’enregistrement du titre : 06/06/2025

Fiche de la certification sur le site de France Compétences :
RNCP40800 – TP – Secrétaire Assistant Médico-Administratif

Le titre « Secrétaire Assistant Médico-Administratif » de l’IFAE Santé permet d’accéder aux titres RNCP de niveau 5 ou équivalents dans les domaines de l’intervention sociale et du service à la personne.

Une poursuite d’étude au sein de l’IFAE Santé est également possible avec le  Titre professionnel RCSAD – Responsable coordonnateur à domicile.

Titre équivalent de niveau 4 : 

Pour connaître les autres passerelles et les équivalences vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences :  francecompetences.fr 

Le Programme

Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale

  • Accueillir, renseigner et orienter un patient
  • Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
  • Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
  • Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe

Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

  • Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
  • Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
  • Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Chiffres clés

Les indicateurs de satisfaction et de réussite correspondent aux promotions diplômées en 2025.

Les indicateurs d’insertions et de poursuite d’études sont calculés par InserJeunes sur les promotions diplômées en 2023 et 2024.

SATISFACTION GLOBALE

96%

de satisfaction globale de la part de nos apprenants

ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI DU SERVICE PÉDAGOGIQUE

87%

des apprenants sont satisfaits de l’accompagnement et du suivi du service pédagogique

LOCAUX ET CONDITIONS D'ACCUEIL

95%

des apprenants sont satisfaits des locaux et des conditions d’accueil

OBJECTIFS DE LA FORMATION ATTEINTS

98%

des apprenants estiment que les objectifs de la formation sont atteints

TAUX DE RÉUSSITE

84%

des apprenants présentés ont validé leur diplôme

TAUX D'INSERTION PROFESSIONNELLE

58%

des apprenants sont en poste 6 mois après l’obtention de leur diplôme (données Inserjeunes 2023 et 2024)

TAUX D'INSERTION PROFESSIONNELLE DE LA CERTIFICATION

73%

des apprenants sont en poste 6 mois après l’obtention de leur diplôme au niveau global de la certification (2023)

TAUX D'INSERTION DANS LE MÉTIER VISÉ

100%

des apprenants sont en poste dans un secteur en lien avec la formation 6 mois après l’obtention de leur diplôme

TAUX D'INSERTION DANS LE MÉTIER VISÉ DE LA CERTIFICATION

66%

des apprenants sont en poste dans un secteur en lien avec la formation 6 mois après l’obtention de leur diplôme au niveau global de la certification (2023)

TAUX D'INTERRUPTION EN COURS DE FORMATION

48%

TAUX DE RUPTURE DES CONTRATS D'APPRENTISSAGE

50%

TAUX DE POURSUITE D'ÉTUDES

39%

des apprenants sont en poursuite d'études 6 mois après l'obtention de leur diplôme

Nos certifications

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