Responsable d’Agence Services à la Personne H/F – Alternance

Notre entreprise partenaire recrute un(e) Responsable d’Agence Services à la Personne.

Ce poste est dimensionné pour un profil à responsabilités, capable d’assurer le pilotage global de l’agence, le management des équipes et la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires.

VOS RESPONSABILITÉS

Sous la responsabilité de la direction, vous êtes le garant du bon fonctionnement et du développement de l’agence :

• Pilotage de l’agence Services à la Personne : Organisation et supervision de l’activité, mise en oeuvre du projet d’agence, suivi des indicateurs de performance et de qualité.
• Management des équipes : Encadrement des responsables de secteur, coordinateurs et intervenants à domicile, animation des équipes et accompagnement du développement des compétences.
• Gestion administrative, financière & réglementaire : Supervision des dossiers usagers, respect du cadre réglementaire SAP, contribution aux démarches qualité et aux obligations légales.
• Développement et relation partenariale : Interface avec les bénéficiaires, familles, partenaires institutionnels et acteurs du territoire, contribution au développement commercial et à la fidélisation.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5), ou d’un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social ou des services à la personne.
• Savoir-Être : Leadership, sens des responsabilités, capacité de décision, organisation, discrétion absolue et gestion des priorités.
• Savoir-Faire : Expérience ou appétence pour le pilotage d’agence, le management d’équipes et la gestion de services à la personne.

L’EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE

 

• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5).
• Formation dispensée par des professionnels des services à la personne et du médico-social en activité.
• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des fonctions de direction régionale ou de pilotage de réseaux SAP.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Un parcours simple et structuré :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Si vous souhaitez piloter une agence à fort impact humain et valoriser votre Titre Professionnel RCSAD, adressez votre candidature dès maintenant.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.