Alternance – Responsable de coordination – services à la personne H/F

Notre partenaire, structure spécialisée dans les services à la personne et l’accompagnement à domicile, recrute un(e) Responsable de coordination, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social et des services à la personne.

Ce poste est destiné à un profil à responsabilités, capable de piloter la coordination des prestations, d’assurer la continuité de service et de garantir la qualité des accompagnements auprès des bénéficiaires.

Vos responsabilités

• Vous analysez les besoins des bénéficiaires (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles), participez à l’élaboration et au suivi des plans d’accompagnement et adaptez les prestations en fonction de l’évolution des situations.
• Vous coordonnez les intervenant(e)s à domicile, organisez et ajustez les plannings, gérez les absences, les remplacements et les situations imprévues afin d’assurer la continuité des prestations.
• Vous supervisez le suivi administratif des dossiers bénéficiaires et salariés, veillez à la traçabilité des interventions, au respect du cadre réglementaire des services à la personne et contribuez activement à la démarche qualité.
• Vous êtes l’interface privilégiée des bénéficiaires, de leurs familles et des partenaires institutionnels, et participez à l’amélioration continue de la qualité des services et de la satisfaction des usagers.

Profil recherché

• Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5) ou d’un diplôme ou titre équivalent dans le secteur médico-social ou des services à la personne.
• Vous faites preuve d’organisation, de rigueur, d’autonomie, de réactivité, d’écoute, d’empathie et de discrétion professionnelle.
• Vous avez une appétence pour la coordination de services, le pilotage opérationnel, la relation bénéficiaires et familles et l’animation d’équipes terrain.

Informations formation

• Le Titre Professionnel RCSAD est reconnu par l’État (RNCP – niveau 5).
  La formation est dispensée par des professionnels du secteur médico-social et des services à la personne en activité.
  Elle offre une forte employabilité vers des fonctions de responsable de coordination, responsable de secteur, coordinateur(trice) SAP ou encadrant(e) de proximité.

Processus de recrutement

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Le secteur des services à la personne recrute des profils engagés et qualifiés.

Si vous souhaitez évoluer vers des fonctions de Responsable de coordination et valoriser votre Titre Professionnel RCSAD, adressez votre candidature dès maintenant.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.