Technicien.cienne administratif.ve et social.e

IFAE Santé
Missions principales

Le/la Technicien.cienne Administratif.ve et Social.e assure des tâches administratives et d’accueil au sein de structures sociales. Ses missions principales sont :

  • Accueil et information : Accueillir les usagers, les informer et les orienter vers les services appropriés.
  • Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
  • Planification : Organiser les rendez-vous et gérer les agendas des travailleurs sociaux.
  • Dossiers : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers des usagers.
  • Suivi administratif : Assurer le suivi des dossiers sociaux et administratifs.
  • Rédaction : Rédiger les comptes-rendus et les courriers.
  • Coordination : Collaborer avec les travailleurs sociaux et les partenaires pour assurer la continuité de l’accompagnement.
  • Confidentialité : Garantir la confidentialité des informations sociales.
Formation requise

Pour devenir Technicien.cienne Administratif.ve et Social.e, il est recommandé de suivre une formation spécialisée. Les options incluent :

Compétences recherchées
  • Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
  • Informatique : Maîtrise des logiciels de bureautique.
  • Communication : Aptitude à communiquer efficacement avec les usagers et l’équipe sociale.
  • Discrétion : Respect de la confidentialité des informations traitées.
  • Polyvalence : Flexibilité pour s’adapter à des tâches variées.
Niveau d’expérience requis

Une expérience préalable dans le secteur social ou administratif est un atout, mais les postes sont également accessibles aux débutants.

Fourchette de salaire

Le salaire d’un.e Technicien.cienne Administratif.ve et Social.e dépend de l’expérience et de la localisation :

  • Débutant : Entre 1 600 et 2 000 euros brut mensuel.
  • Avec expérience : Entre 2 200 et 2 800 euros brut mensuel.
Opportunités de recrutement

Les Technicien.cienne.s Administratif.ve.s et Social.e.s peuvent exercer dans divers environnements :

  • Services sociaux : Centres communaux d’action sociale, services départementaux.
  • Associations : Œuvrant dans le domaine social.
  • Établissements publics : Pôle emploi, CAF, etc.
Évolutions possibles

Un.e Technicien.cienne Administratif.ve et Social.e peut évoluer vers des postes à responsabilités, tels que :

  • Assistant.e de direction sociale.
  • Agent administratif.
  • Gestionnaire de dossiers sociaux.
  • Coordinateur.trice de services sociaux.

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