Secrétaire médico-social.e

IFAE Santé
Missions principales

Le/la Secrétaire Médico-Social.e assure des tâches administratives et d’accueil au sein de structures médicales et sociales. Ses missions principales sont :

  • Accueil et information : Accueillir les patients et les usagers, les informer et les orienter.
  • Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
  • Planification : Gérer les agendas et organiser les rendez-vous.
  • Dossiers : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers des patients et des usagers.
  • Suivi administratif : Assurer le suivi des dossiers médicaux et sociaux.
  • Rédaction : Rédiger les comptes-rendus médicaux et les courriers.
  • Facturation et encaissement : Gérer la facturation des actes médicaux et les paiements.
  • Coordination : Collaborer avec le personnel médical et social pour assurer la continuité des soins et de l’accompagnement.
  • Confidentialité : Garantir la confidentialité des informations médicales et sociales.
Formation requise

Pour devenir Secrétaire Médico-Social.e, il est recommandé de suivre une formation spécialisée. Les options incluent :

  • Diplômes : Titre professionnel d’Assistant Médico-Social (AMS).
  • Certifications : Formation de secrétaire médico-social.e reconnue par l’État ou les employeurs.
Compétences recherchées
  • Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
  • Informatique : Maîtrise des logiciels de bureautique et de gestion médicale.
  • Communication : Aptitude à communiquer efficacement avec les patients, les usagers et l’équipe médicale et sociale.
  • Discrétion : Respect de la confidentialité des informations traitées.
  • Polyvalence : Flexibilité pour s’adapter à des tâches variées.
Niveau d’expérience requis

Une expérience préalable dans le secteur médical, social ou administratif est un atout, mais les postes sont également accessibles aux débutants.

Fourchette de salaire

Le salaire d’un.e Secrétaire Médico-Social.e dépend de l’expérience et de la localisation :

  • Débutant : Entre 1 600 et 2 000 euros brut mensuel.
  • Avec expérience : Entre 2 200 et 2 800 euros brut mensuel.
Opportunités de recrutement

Les Secrétaires Médico-Social.e.s peuvent exercer dans divers environnements :

  • Structures médicales : Cabinets médicaux, hôpitaux, cliniques.
  • Structures sociales : Centres sociaux, maisons de retraite, établissements pour personnes handicapées.
Évolutions possibles

Un.e Secrétaire Médico-Social.e peut évoluer vers des postes à responsabilités, tels que :

  • Assistant.e de direction médicale et sociale.
  • Agent administratif hospitalier.
  • Gestionnaire de dossiers médicaux et sociaux.
  • Coordinateur.trice de services de santé et sociaux.

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