Secrétaire hospitalier.ère

IFAE Santé

Missions principales

Le/la Secrétaire Hospitalier.ère assure la gestion administrative au sein des hôpitaux et cliniques. Ses missions principales sont :

Accueil et information : Accueillir les patients et visiteurs, les informer et les orienter.
Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
Planification : Organiser les rendez-vous et gérer les agendas des médecins.
Dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers des patients.
Suivi administratif : Assurer le suivi des dossiers médicaux et administratifs.
Rédaction : Rédiger les comptes-rendus médicaux et les courriers.
Facturation et encaissement : Gérer la facturation des actes médicaux et les paiements.
Coordination : Collaborer avec le personnel médical pour assurer la continuité des soins.
Confidentialité : Garantir la confidentialité des informations médicales.

Formation requise

Pour devenir Secrétaire Hospitalier.ère, il est recommandé de suivre une formation spécialisée. Les options incluent :

Diplômes : Titre professionnel d’Assistant Médico-Social (AMS).
Certifications : Formation de secrétaire hospitalier.ère reconnue par l’État ou les employeurs.

Compétences recherchées

Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
Informatique : Maîtrise des logiciels de bureautique et de gestion médicale.
Communication : Aptitude à communiquer efficacement avec les patients et l’équipe médicale.
Discrétion : Respect de la confidentialité des informations traitées.
Polyvalence : Flexibilité pour s’adapter à des tâches variées.

Niveau d’expérience requis

Une expérience préalable dans le secteur médical ou administratif est un atout, mais les postes sont également accessibles aux débutants.

Fourchette de salaire

Le salaire d’un.e Secrétaire Hospitalier.ère dépend de l’expérience et de la localisation :

Opportunités de recrutement

Les Secrétaires Hospitalier.ère.s peuvent exercer dans divers environnements :

Évolutions possibles

Un.e Secrétaire Hospitalier.ère peut évoluer vers des postes à responsabilités, tels que :

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