Responsable de secteur d’aide à domicile

IFAE Santé
Missions principales

Le/la Responsable de secteur dans le domaine de l’aide à domicile organise, coordonne et supervise les interventions des aides à domicile auprès des publics fragiles (personnes âgées, en situation de handicap, en convalescence…). Il/elle est un maillon essentiel entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et les partenaires médico-sociaux. Ses principales missions :

  • Évaluation des besoins : Réaliser les visites à domicile et évaluer les besoins d’accompagnement des bénéficiaires.
  • Mise en place des prestations : Élaborer un plan d’aide personnalisé et planifier les interventions.
  • Coordination des intervenants : Recruter, encadrer et gérer les plannings des aides à domicile.
  • Suivi de la qualité de service : S’assurer de la satisfaction des bénéficiaires et ajuster les prestations si besoin.
  • Gestion administrative : Suivi des dossiers, rédaction des comptes-rendus, gestion des absences/remplacements.
  • Relations partenaires : Travailler en lien avec les familles, les services sociaux, les médecins, les structures médico-sociales.
  • Veille réglementaire : Suivre les évolutions législatives et les intégrer dans les pratiques.
Formation requise

Un titre professionnel de Responsable – coordonnateur services au domicile – niveau 5 ou formations équivalentes validées par le RNCP. Cette formation est proposée par l’IFAE.

Compétences recherchées
  • Compétences relationnelles : Sens de l’écoute, empathie, aptitude à gérer des situations délicates.
  • Organisation et rigueur : Capacité à planifier et à prioriser les interventions.
  • Management d’équipe : Savoir encadrer, motiver et accompagner les intervenants.
  • Connaissances juridiques et sociales : Maîtrise des dispositifs d’aide à domicile, des conventions collectives.
  • Compétences administratives : Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion du secteur médico-social.
  • Réactivité : Capacité à gérer les imprévus et urgences du quotidien.
Niveau d’expérience requis

Des expériences dans l’aide à domicile, le travail social ou la coordination d’équipes sont appréciées, mais le métier reste accessible aux débutants bien formés.

Fourchette de salaire

Le salaire dépend du type de structure (publique, associative, privée) et de la région.

  • Débutant : entre 1 900 et 2 300 € brut mensuel
  • Avec expérience : entre 2 400 et 2 800 € brut mensuel
    Des primes et indemnités peuvent s’ajouter selon les structures.
Opportunités de recrutement

Le/la Responsable de secteur peut travailler dans de nombreuses structures de l’aide à domicile :

  • Services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD)
  • Associations d’aide aux personnes âgées ou handicapées
  • CCAS et structures municipales
  • Entreprises privées d’aide à domicile
  • Mutuelles ou établissements médico-sociaux
Évolutions possibles

Après quelques années d’expérience, des évolutions sont possibles vers :

  • Coordinateur(ice) médico-social(e)
  • Directeur(ice) d’agence ou de structure d’aide à domicile
  • Chargé(e) de qualité ou de formation interne

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