Alternance – Community manager

IFAE Business & marketing
Description du métier dans l’entreprise

Le/la Community manager en alternance joue un rôle essentiel dans la gestion et l’animation des communautés en ligne de l’entreprise. Il/elle est responsable de la création de contenus, de l’interaction avec les utilisateurs et de l’analyse des performances des campagnes sur les réseaux sociaux. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes de communication, de marketing et de vente, le/la Community manager contribue à renforcer la présence en ligne de l’entreprise et à engager la communauté.

Missions principales

Les missions principales du/de la Community manager incluent :

  • Création de contenus : Concevoir et rédiger des contenus attractifs et pertinents pour les différents réseaux sociaux (posts, stories, vidéos, etc.).
  • Animation des communautés : Interagir avec les utilisateurs, répondre aux commentaires et messages, et développer l’engagement des communautés en ligne.
  • Gestion des campagnes sociales : Planifier, mettre en œuvre et suivre les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
  • Analyse des performances : Utiliser des outils d’analyse pour mesurer l’efficacité des campagnes et proposer des actions d’optimisation.
  • Veille concurrentielle et sectorielle : Surveiller les tendances du marché et les actions des concurrents pour adapter les stratégies de communication.
Formation requise

Pour accéder à un poste de Community manager en alternance, une formation en communication, en marketing, en digital ou dans un domaine connexe est généralement requise.

Les cursus suivants sont particulièrement pertinents :

Compétences développées

Le poste de Community manager permet de développer un ensemble de compétences clés, telles que :

  • Compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les communautés en ligne, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Création de contenu : Aptitude à concevoir et rédiger des contenus attractifs et pertinents pour les différents réseaux sociaux.
  • Gestion des réseaux sociaux : Maîtrise des techniques d’animation des réseaux sociaux et de développement de l’engagement des utilisateurs.
  • Analyse de données : Capacité à utiliser des outils d’analyse pour mesurer les performances des campagnes et proposer des actions d’optimisation.
  • Gestion de projet : Compétences en gestion de projet, incluant la planification, l’organisation et le suivi des actions de communication et de marketing digital.
Évolutions possibles

Après une expérience réussie en tant que Community manager, plusieurs opportunités d’évolution de carrière s’offrent à vous :

  • Responsable communication digitale : Évoluer vers un poste de responsable communication digitale, avec des responsabilités accrues dans la gestion des équipes et des stratégies de communication.
  • Chef.fe de projet marketing digital : Prendre en charge la gestion de projets marketing digital de grande envergure, incluant la supervision des équipes et la coordination des actions.
  • Directeur.trice marketing : Assumer des responsabilités plus larges dans la gestion des stratégies marketing et des équipes.
  • Consultant en communication digitale : Travailler en tant que consultant indépendant ou au sein d’un cabinet de conseil, offrant des services de communication digitale à diverses entreprises.
  • Entrepreneur : Utiliser les compétences acquises pour créer et développer votre propre entreprise de services de communication et de marketing digital.

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