Alternance – Chef.fe de rayon

IFAE Business & marketing

Description du métier dans l’entreprise

Le/la Chef.fe de rayon en alternance joue un rôle clé dans la gestion et l’optimisation d’un rayon au sein d’un magasin. Il/elle est responsable de la présentation des produits, de la gestion des stocks et de l’animation de l’équipe de vente. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et de gestion, le/la Chef.fe de rayon contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction des clients.

Missions principales

Les missions principales du/de la Chef.fe de rayon incluent :

Gestion des stocks : Assurer la gestion des stocks, incluant la réception des marchandises, l’inventaire et le réassortiment des rayons.
Mise en valeur des produits : Organiser et mettre en valeur les produits en magasin, en veillant à leur attractivité et à leur disponibilité.
Animation de l’équipe : Encadrer et motiver l’équipe de vente, en assurant la répartition des tâches et le suivi des performances.
Relation client : Accueillir et conseiller les clients, répondre à leurs questions et les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Suivi des performances : Analyser les ventes et les indicateurs de performance du rayon, et proposer des actions correctives si nécessaire.

Formation requise

Pour accéder à un poste de Chef.fe de rayon en alternance, une formation en commerce, en gestion, en vente ou dans un domaine connexe est généralement requise.

Les cursus suivants sont particulièrement pertinents :

Bachelor développement commercial (CDMC) : Une formation de base en commerce ou en gestion, couvrant les aspects théoriques et pratiques du développement commercial.
Mastère management et stratégie d’entreprise (MSE) : Une formation avancée qui approfondit les techniques de prospection, de négociation et de gestion des relations clients.
Titre professionnel responsable de petite ou moyenne structure (RPMS) : Des programmes de formation spécifiques à la vente et à la négociation, souvent proposés par des écoles de commerce ou des organismes de formation professionnelle.

Compétences développées

Le poste de Chef.fe de rayon permet de développer un ensemble de compétences clés, telles que :

Compétences en gestion de stock : Maîtrise des techniques de gestion des stocks, incluant la réception des marchandises, l’inventaire et le réassortiment.
Techniques de merchandising : Capacité à organiser et mettre en valeur les produits en magasin pour maximiser les ventes.
Leadership et management : Aptitude à encadrer et motiver une équipe de vente.
Relation client : Compétences en communication et en conseil client, pour répondre aux besoins et aux attentes des clients.
Analyse des performances : Capacité à analyser les ventes et les indicateurs de performance, et à proposer des actions correctives.

Évolutions possibles

Après une expérience réussie en tant que Chef.fe de rayon, plusieurs opportunités d’évolution de carrière s’offrent à vous :

Responsable de magasin : Évoluer vers un poste de responsable de magasin, avec des responsabilités accrues dans la gestion des équipes et des opérations.
Chef.fe de secteur : Prendre en charge la gestion de plusieurs rayons ou d’un secteur entier au sein du magasin.
Directeur.trice de magasin : Assumer des responsabilités de direction, incluant la supervision de toutes les opérations du magasin.
Consultant en gestion de rayon : Travailler en tant que consultant indépendant ou au sein d’un cabinet de conseil, offrant des services de gestion de rayon à diverses entreprises.
Entrepreneur : Utiliser les compétences acquises pour créer et développer votre propre entreprise de distribution.

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