Réceptionniste tournant- Temps complet H/F – Alternance

IFAE Accueil
Publiée le 1 juillet 2024
Paris

L’IFAE Accueil – un métier, une formation, un emploi

Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l’hôtellerie ?

Notre partenaire entreprise, une prestigieuse chaîne de villages vacances est actuellement à la recherche d’un Réceptionniste tournant H/F !

MISSIONS
  • Effectuer les formalités d’enregistrement et de départ des clients
  • Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l’hôtel ainsi que sur les différents services et équipements disponibles
  • Assurer la coordination entre les différents services de l’hôtel pour garantir la satisfaction des clients
  • Maintenir un suivi personnalisé avec les clients afin de garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour
  • Participer à l’amélioration continue des processus de service à la clientèle et proposer des idées innovantes pour améliorer l’expérience client
PROFIL
  • Vous êtes autonome et appréciez de travailler en équipe
  • Vous possédez d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Vous avez un bon niveau d’anglais ou la connaissance d’autres langues étrangères est un avantage
  • La bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (Opera Fidelio …) serait un atout
  • Vous êtes disponible sur une plage horaire de 7h à 21h, y compris les week-ends, et vous possédez le permis B
AVANTAGES ECOLE
  • Un campus de 3000m2 moderne équipé d’espaces de détente, de babyfoot et d’une salle de restauration
  • Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d’expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite
  • Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d’alternance (coaching, job dating…)

Prêt à donner un coup d’envol à votre parcours ? Ne manquez pas cette opportunité, postulez dès aujourd’hui !

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur

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