Chargé des relations apprenants H/F

IFAE
Publiée le 1 juillet 2024
Clichy

L‘Institut de Formation de l’Avenir et de l’Emploi (IFAE) est un centre de formation en alternance qui propose des parcours d’enseignement sur-mesure à ses apprenants afin de concrétiser leur projet professionnel.

L’IFAE propose ainsi des formations professionnalisantes et reconnues par l’État au sein de 4 filières : Accueil, Business, Ressources Humaines et Santé. L’IFAE, en chiffres, c’est plus de 3 500 apprenants, plus de 100 formateurs et 420 entreprises partenaires.

Envie d’intégrer une organisation dynamique et innovante ?

Le groupe IFAE recrute , un.e chargé.e des relations apprenants H/F en CDI à Clichy

Rattaché.e à la Responsable pédagogique et au sein d’une équipe de 25 personnes, vous avez les missions suivantes :

  • Suivi des étudiants sur l’intégralité de leur formation.
  • Animation des réunions de rentrée.
  • Communiquer l’ensemble des informations aux étudiants.
  • Créer une relation de confiance avec les étudiants.
  • Suivi disciplinaire de l’assiduité et ponctualité des étudiants.
  • Assister la Responsable Pédagogique lors des conseils de classe et conseils disciplinaires.
  • Suivi des missions en entreprise des alternants à travers le Livret de l’étudiant.
  • Réalisation et suivi des enquêtes : enquêtes de satisfaction étudiants & Entreprises partenaires.
  • Menez des actions de fidélisations auprès des tuteurs.
  • Participation à l’évaluation de la satisfaction de la formation (création et diffusion du questionnaire, analyse des résultats, participation aux réunions pédagogiques) ;
  • Être force de proposition et participer au développement du service.
  • Vous êtes au quotidien l’interlocuteur privilégié des tuteurs des étudiants en alternance sur les questions pédagogiques (objectifs et contenu du programme, temps forts de l’année, invitation aux soutenances, …)

De formation supérieure, vous avez une expérience idéalement de minimum 3 ans dans un poste similaire au sein d’un groupe de formation/éducation

Vos Qualités :

Confidentialité

Rigueur et organisation

Sens du service clients

Etre doté.e d’un excellent relationnel

Lieu Clichy Métro Mairie de Clichy

Nous offrons un environnement de travail stimulant et valorisant, où les idées sont encouragées, et où chaque collaborateur/trice contribue à l’épanouissement de nos étudiants.

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